Je hebt het recht om, zonder opgaaf van redenen je bestelling of een deel daarvan binnen 14 dagen terug te sturen naar ons. Volg dan de volgende stappen:

  1. Geef uw retourzending per e-mail (info@bolonline.nl) aan ons door.
  2. Het te retourneren artikel moet binnen 14 dagen na uw melding inclusief factuur aan ons geretourneerd worden.
  3. Zorg dat u uw zending voldoende gefrankeerd opstuurt. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
  4. Het artikel mag niet beschadigd zijn en dient in de originele verpakking en verzenddoos geretourneerd te worden.
  5. Voor de terugbetaling wordt dezelfde betaalwijze gebruikt als bij uw betaling.
  6. De terugbetaling zal kosteloos geschieden.
  7. Mocht het binnen 14 dagen nog niet op uw rekening zijn bijgeschreven, neemt u dan contact met ons op.
  8. Indien u gebruik maakt van u herroepingsrecht, zijn de kosten voor het retour zenden voor eigen rekening.